ПРОГРАММА

• Почему клиенты не довольны бухуслугами, хотя технически вы сделано правильно?
• Качество бухуслуг или качество коммуникации: за что клиент на самом деле готов платить?
• Методология ведения клиента - единственный способ на 100% соответствовать ожиданиям клиента
• Порядок построения методологии ведения клиента на примере проектной ниши:

1. Велком-встреча
2. Диагностические вопросы
3. Формирование методологии на базе регламентов
4. Реализация методологии на практике

• Типовые ошибки при разработке методологии ведения клиентов

Что вы получаете:

• Запись мастер-класса, доступ навсегда
• 3 готовых опросника для welcome встреч по направлениям "Проектный бизнес" (48 страниц), "Производство" (48 листов"), "Оптовая торговля (31 страница)
• Презентация мастер-класса